朝陽農(nóng)貿(mào)市場的管理人員以真情換來了消費者的真心。今天是10月22日，中午1：30時，一位家住妙光苑的居民，給集團辦公室送來了一封表揚信，并盛贊了我們朝陽農(nóng)貿(mào)市場的管理人員，用真情換來了顧客的一片真心。我們?yōu)閾碛羞@樣好的市場管理員而驕傲！為此，特附表揚信如下：
尊敬的朝陽集團領導：
你們好！我是你們“菜籃子”工程的老顧客。朝陽集團之下的農(nóng)貿(mào)市場、天惠超市為市民帶來了許多方便，豐富了市民的食品、菜肴，且價廉物美。近年來，朝陽菜場管理水平不斷提高，為市民服務的觀念越來越強，深受大家擁護。
今來信，我要感謝水產(chǎn)管理辦公室的領導及該室的一位工作人員徐師傅，幫我排憂解難。10月21日上午九點左右，我在菜場某水產(chǎn)攤位買了一段草魚。回家發(fā)現(xiàn)是隔日的，雖冰凍過，但已變質(zhì)。當時，我為被別人蒙騙，心里感到難受。后抱著試試看的心情找到水產(chǎn)辦公室，室內(nèi)一位同志二話沒說，找來了徐師傅。在徐師傅的幫助下，圓滿解決了問題，換回了鮮魚。在整個過程中，我看到徐師傅確實全心全意為顧客利益著想，而且他解決問題能力很強，對攤主沒有訓斥，只用簡單幾句話，以理服人，使攤主樂意接受，改正錯誤。我想，菜場要有更多的徐師傅式的工作人員，顧客會受益很多。在次我再次感謝你們。
妙光苑居民
2004年10月22日
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